Wigwam-FAQ

SICHERE ZAHLUNGEN?

Wigwam Store hat sich für die Lösung SHOPIFY PAYMENTS entschieden, die jedem Benutzer perfekte Sicherheit bei der Ausführung der Transaktion garantiert.
SHOPIFY PAYMENTS ist PCI-Sicherheitskonform und unterstützt 3D SECURE-Zahlungen.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wigwam Store akzeptiert fast alle Zahlungsmethoden
VISA-/Mastercard-Kreditkarte
Amex
Paypal
Shop Pay

WELCHE GRÖSSE WÄHLEN?

Im Wigwam Store legen wir besonderen Wert darauf, unsere Kunden zu begleiten und ihnen die beste Beratung zu bieten.
Jede Marke kann ihre eigenen Größen haben. Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, haben wir außerdem einen Online-Chat-Service eingerichtet, der während der Ladenöffnungszeiten geöffnet ist und unser Team sofort auf alle Fragen zu einer Größe oder spezifischen Informationen zu einem Produkt antwortet.

KANN ICH EIN BEREITS GETRAGENES PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
NEIN.
Akzeptierte Produkte sind nur Produkte, die ausprobiert wurden, ohne dass ihr Produktetikett entfernt wurde, und müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. (Unbenutzt, ungewaschen, unverändert, keine Tierhaare)

IST DIE RÜCKGABE KOSTENLOS?
Ja, innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum für einen Betrag über 100 Euro.
Unsere gesamte Philosophie bei Wigwam besteht jedoch darin, die besten Marken für Sie auszuwählen. Unsere Kriterien berücksichtigen die Umweltauswirkungen jeder dieser Marken. Daher sind fast alle von ihnen als B-CORP eingestuft.
Wir laden Sie ein, sich ebenfalls an dieser Anstrengung zu beteiligen, indem Sie Massenbestellungen vermeiden und dann fast alle Produkte zurücksenden.

In welche Länder versenden wir?
Wigwam Store ist ein in Frankreich ansässiges Unternehmen, das seine Produkte in ganz Europa versendet.
Die Versandkosten entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kann ich meine Bestellung im Laden abholen?
Freut mich ! Wir haben eine Click & Collect-Liefermethode eingeführt, die es Ihnen ermöglicht, einfach durch Vorlage der Bestellbestätigungs-E-Mail zu kommen


WAS SIND UNSERE TRÄGER
Wir haben uns für zuverlässige Transportmittel entschieden, deren Seriosität und Qualität nachgewiesen sind.
COLISSIMO / CHRONO


Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, natürlich müssen Sie uns nur per Chat kontaktieren.

Wie lange werde ich geliefert?
Durchschnittlich 3/4 Tage.

WIE ERHALTE ICH BERATUNG?
Kontaktieren Sie einfach das Geschäft (+33559225227) oder senden Sie eine Online-Nachricht auf der Website (Öffnungszeiten des Geschäfts).